「宅ふぁいる便」サービス終了のお知らせ(2020年1月14日)
当社は、ファイル転送サービス「宅ふぁいる便」(以下「本サービス」)につきまして2020年3月31日をもって終了いたします。
本サービスにおける一部サーバーの脆弱性を攻撃され不正アクセスが行われた結果、お客さま情報が外部に漏洩したことについて、ご利用の皆さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
当社は、不正アクセスの確認以降、本サービスを停止し、詳細な原因・被害状況調査、セキュリティの点検・強化を行うと共に、今後の本サービスの継続や、更なる利便性の向上について検討を重ねてまいりました。
お客さまに安心してお使いいただけるサービスを将来にわたって提供していくためには相当程度のシステムの再構築が必要であり、再構築に要する時間・費用等を踏まえ総合的に判断した結果、本サービスを終了させていただくことといたしました。これに伴い、「特設サイト」にてご提供させていただいております以下の機能についても、2020年3月31日をもって、全て終了いたします。
① 宅ふぁいる便に登録されているパスワードをご確認いただける機能
② 退会のお申し込み受付機能
③ 宅ふぁいる便ポイント交換機能
「特設サイト」のURLは下記の通りです。(サービス提供時間 9:00~17:45)
なお、「オフィス宅ふぁいる便」は、別のシステムで運用しており、その安全性を確認しておりますので、引き続きサービスを継続いたします。
これまで多くのお客さまに本サービスをご愛顧いただきましたことに厚く御礼を申し上げます。誠にありがとうございました。
「宅ふぁいる便」を利用されていたお客さまへのお願い
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