5G通信による遠隔アバターが成田空港に登場、ドコモが2月3日から実証実験

NTTドコモは、成田空港第3ターミナルで空港内の案内業務を遠隔で行う「遠隔アバター案内」の実証実験を2月3日から3月27日まで実施します。 内容は、5Gを活用し、遠隔アバター案内のカウンターに設置しているマイクやカメラから、顧客による問い合わせ内容を音声と映像を通じて遠隔地にいるオペレーターに伝送するもの。ディスプレイ上のアバターが人と直接対面しているかのように案内を行えると言います。 ▲空港ターミナルに5Gプレサービスの環境を構築し、遠隔アバター案内サービスを提供